QUIZ : êtes-vous un A-player ?

Parmi les Commerciaux et Business Developer, comment reconnaître un « top performer » ? On juge le niveau d’un sales à ses résultats. Mais quelle est donc la botte secrète pour obtenir de bons résultats et systématiquement « over-achievé » ses objectifs ? Pour répondre à ces questions, en juillet 2017, le site Entrepreneur a utilisé un système d’intelligence artificielle pour […]

Comment comprendre le comportement d’un acheteur BtoB ?

Autrefois cantonnés au monde de la distribution, les acheteurs professionnels se sont développés à l’ensemble des secteurs d’activité durant la dernière décennie, de la volonté des entreprises à réaliser des économies d’échelle. Acheteurs et sales ont longtemps été perçus comme némésis, opposés par des intérêts contradictoires. Or, savoir négocier avec un acheteur est une véritable force, […]

Six conseils pour quitter votre job de commercial dans de bonnes conditions !

Vous savez qu’il est temps de quitter votre startup ou entreprise quand les perspectives d’évolution n’arrivent pas ou que la motivation pour atteindre vos objectifs a disparu. Vous avez sûrement eu des prises de contact avec des recruteurs, dont les opportunités sont attractives. Vous pouvez également avoir l’occasion de retravailler avec un de vos anciens patrons, ou il […]

Êtes-vous fait/e pour le management commercial ?

A un certain point de sa carrière de commercial, arrive souvent le temps de la question du management. L’importance du manager dans une équipe sales n’est plus à prouver : son rôle est d’organiser et de diriger sa filiale. Planifier et gérer les tâches afin d’assurer l’augmentation du chiffre d’affaires sont les éléments clés de son poste. […]

Nouveau job dans une nouvelle ville ? Les réflexes à avoir !

Vous venez de trouver le job de sales de vos rêves dans une nouvelle ville ? Pas facile de trouver de nouveaux repères lorsque l’on pose ses valises au sein d’un environnement complètement nouveau. En plus de cela, il faut penser à tout : à la recherche du nouveau logement, au déménagement et à tout ce […]

Comment insuffler une bonne culture de vente dans votre ESN ?

La construction d’une culture de vente orientée sur les résultats semble facile… en théorie ! Mais en réalité, c’est l’un des défis majeurs auquel une entreprise se voit confrontée. Quand vous passez de l’embauche de vos premiers salariés commerciaux à la formation d’une belle équipe, guidée par ses managers, les enjeux évoluent. Au lancement d’une entreprise de service, nous […]

Pourquoi les sales et les marketeux ne s’entendent-ils pas ?

Le succès d’une entreprise, particulièrement dans le BtoB, est directement lié à la qualité de son processus marketing & sales, en passant de la génération de leads au closing client. L’équipe marketing alimente en leads l’équipe sales qui est, elle, chargée de qualifier ces leads en prospects puis d’en convertir un maximum en clients. Généralement, les […]

Comment réussir sa campagne d’emailing ?

Dans la vente, il n’est pas rare d’utiliser une campagne d’emailing, c’est-à-dire une séquence d’envoi d’un ou plusieurs emails à un certain nombre de personnes, pour promouvoir son produit. Tout comme le démarchage téléphonique ou terrain, cette technique présente des forces et des faiblesses. Bien réalisée, cette campagne peut faire décoller vos taux de réussite largement […]

Les 5 pratiques indispensables à faire lors d’un call client

Une des étapes majeures du selling process est l’entretien téléphonique avec le client : c’est votre première chance de vous démarquer, grâce à vos qualités personnelles. Cet entretien va déterminer la première impression que le client va avoir de vous, il ne faut donc pas négliger cette étape et tout faire pour briller. Voici cinq conseils […]